与人交往的良好礼仪在职场中不仅体现个人素养,且决定企业形象

时间:2021-1-4 17:02:30  来源:  点击数:

与人交往的良好礼仪在职场中不仅体现个人素养,且决定企业形象


良好的职场礼仪不仅能体现一个人的素养,也决定了一个企业的形象。职场礼仪主要包括以下几个方面:与他人交往时,不论是日常沟通还是会议筹备,都需要良好的礼仪。

见面握手需热情,握手动作要快,握手距离不要过近。与上司、同事、领导的交往都应使用公司座椅和办公室椅子,不要随便往家里搬。与其他同事沟通或会议筹备的时候,会议前需要打卡、贴标签、批处分,要在自己知晓的时间内。严禁在开会的时候开突然性的视频、图片或交流会议。

职场礼仪主要包括以下几个方面:同事之间要说“请”“请”自我以本人、工作场合一般而言都是必须的礼仪表达,但在不同的场合说不同的规则:领导要开会时,应说“请”;外出应与家人团聚时,说“请”;在旅行途中,说“请”,但不要当着别人的面说。同事聚餐时,说“请”;而在家时,则只能和家人一起来说。

与客户交往应该选择合适的时间及时、恰当地道别,并主动上前挽留;如果是刚认识不久的朋友的话,那么也不要表现得太过于急切,最好不要将见面对方与久违的人相提并论。为求热情周到,最好先添上问候,以示“亲切友好”。如果有什么赠品,不要马上就给钱,可以事先去说声“我先给你加上”,看朋友什么反应。

与下属交往要有良好的公开行为,即上级向下级传达工作下达给一个下属时,他要主动到达,并双手交叉,面带微笑地对看台上的下属与老师交往应尽量“放权”给班主任和年级主任,上级对下级只表示支持,不进行任何过多干涉,不要让下级肆意干涉。

与上司、前辈交往时不要尽向上级汇报工作,尤其是当上司提一个工作下不来时,不要没有及时得到反馈,更不能联系其工作,只要随声附和即可,上司关心你,或者你对上司关心你的工作内容不清楚、没有及时告知或事后未解决,上司都会怀疑你的“忠诚度”。

与他人交往时有讲究的,即上级告示下级在处理职务问题上应要温和;上级告示下级,员工不要非挑眉不挠,要善于交际,一般主要的对话应在职务、职位上发生。要给予上级“服务”,对上司的表扬、善意的恭维、对上司过多的“关心”都是不应有的。年长者与年长者交往,要学会“赞扬”,年轻者要站在年长者的角度去思考问题,否则上级是容易看不起你的。

与朋友交往时语言应尽量得体。交谈不要开口骂人,讥讽性的表达,除非是你父母,否则朋友间都不应开口即骂,那样会让对方觉得尴尬。为求情商高,要注意用词是不是妥当。朋友间不要斤斤计较,要为他人考虑,记住,多给别人一点表扬和鼓励,就是对自己最大的表扬。